Sık Sorulan Sorular
Hizmet talebi oluşturmadan önce merak ettikleriniz.
Başka bir
sorunuz mu var?
Sancaktepe için ihtiyacınızı doğrudan paylaşabilirsiniz.
WhatsApp’tan bilgi alınSancaktepe bölgesinde 7/24 hizmet veriyor musunuz?
Evet, 7 gün 24 saat hizmet veriyoruz. Varış zamanı konum, trafik, işin niteliği ve mevcut planlamaya göre iletişim sırasında netleştirilir.
Hizmet ücreti nasıl hesaplanır?
Atığın türü ve miktarı, hat veya tankın durumu, araç erişimi, çekim mesafesi ve ek işlemler değerlendirilir. Kapsamı öğrenmeden sabit bir fiyat vermek doğru olmaz.
WhatsApp üzerinden bilgi alabilir miyim?
Evet. WhatsApp hattımıza konumunuzu, ihtiyacınızı ve varsa alanın fotoğrafını gönderebilirsiniz. Hangi ilçeden yazdığınızı belirtmeniz planlamaya yardımcı olur.
Ne kadar sürede gelirsiniz?
Kesin süre iletişim sırasında belirlenir. Konum ve mevcut hizmet planı değerlendirilmeden dakika veya varış garantisi verilmez.
Hizmet öncesinde hangi bilgileri paylaşmalıyım?
Açık konum, sorun yaşanan alan, birikintinin veya atığın türü, yaklaşık miktar ve araç erişim koşulları ilk değerlendirme için yeterlidir.
Tekrarlayan tıkanıklıklar için ne yapılmalı?
Önce sorunun nedeni değerlendirilmelidir. Sadece açma işlemi yeterli olmayabilir; hat yapısı, kullanım şekli ve bakım ihtiyacı ayrıca ele alınabilir.